Obchodné podmienky
Home
0 Obľúbene
0 Košík

Obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (VOP)

spoločnosti SPORT PRO s.r.o.

I. Základné ustanovenia

  1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy alebo zmluvy o poskytnutí služieb (ďalej len „kúpna zmluva“) uzatvorenej prostredníctvom internetového obchodu www.sport-pro.sk medzi predávajúcim a kupujúcim.

  2. Predávajúcim a prevádzkovateľom internetového obchodu je:

    • Obchodné meno: SPORT PRO s.r.o.

    • Sídlo: Potočná 26, 040 01 Košice – Sever, Slovenská republika

    • Prevádzka/Predajňa: Štadión TJ Lokomotíva, Čermeľská cesta 1, 040 01 Košice

    • IČO: 45 393 222

    • DIČ: 2022967160

    • IČ DPH: SK2022967160 (Platiteľ DPH)

    • Zápis v OR: Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č.: 35503/V

    • E-mail: info@sport-pro.sk

    • Telefón: +421 915 289 329 (pracovné dni od 8:30 do 16:30)

    • (ďalej len „predávajúci“ alebo „SPORT PRO“).

  3. Orgánom dozoru je:

    • Inšpektorát SOI pre Košický kraj

    • Vrátna 3, P. O. Box A-35, 040 01 Košice

    • Odbor výkonu dozoru: ke@soi.sk, tel. č.: 055/729 07 05

    • Webový portál: www.soi.sk

  4. Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ.

    • Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej činnosti, povolania alebo podnikania.

    • Podnikateľom je osoba zapísaná v obchodnom registri, osoba podnikajúca na základe živnostenského oprávnenia alebo iného osobitného predpisu. Ak kupujúci uvedie v objednávke svoje identifikačné číslo (IČO), berie na vedomie, že vzťah sa spravuje podmienkami pre podnikateľov.

  5. Právne vzťahy predávajúceho so spotrebiteľom výslovne neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov a súvisiacimi predpismi. Právne vzťahy s podnikateľom sa riadia zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov.

II. Kúpna zmluva a jej uzatvorenie

  1. Vznik zmluvy (Spotrebiteľ): Návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy je umiestnenie ponúkaného tovaru predávajúcim na stránke www.sport-pro.sk. Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky kupujúcim (stlačením tlačidla s povinnosťou platby) a jej prijatím predávajúcim. Prijatie objednávky predávajúci bezodkladne potvrdí kupujúcemu informatívnym e-mailom na zadanú e-mailovú adresu.

  2. Vznik zmluvy (Podnikateľ): Návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy je odoslaná objednávka tovaru kupujúcim podnikateľom. Kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia záväzného súhlasu predávajúceho s týmto návrhom.

  3. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Uzatvorená zmluva je predávajúcim archivovaná po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi a nie je prístupná tretím nezúčastneným stranám.

  4. Kupujúci má možnosť pred samotným odoslaním objednávky ju skontrolovať a opraviť chyby v nákupnom košíku. Náklady na použitie komunikačných prostriedkov na diaľku sú v bežnej výške telekomunikačných služieb kupujúceho.

  5. Dodanie predmetu kúpy: Predávajúci sa zaväzuje odovzdať kupujúcemu objednaný tovar a umožniť mu nadobudnúť vlastnícke právo. Kupujúci sa zaväzuje tovar prevziať a zaplatiť kúpnu cenu. Vlastnícke právo prechádza na kupujúceho až úplným zaplatením kúpnej ceny.

  6. Predávajúci si vyhradzuje právo dodať tovar kupujúcemu, ktorý si v rámci jednej objednávky/dňa objednal tovar v hodnote presahujúcej 3 500,- € vrátane DPH, až po úplnej úhrade kúpnej ceny vopred.

III. Bezpečnosť a ochrana osobných údajov (GDPR)

  1. Spracúvanie osobných údajov kupujúceho prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

  2. Podrobné informácie o rozsahu, účeloch, právnych základoch spracúvania osobných údajov, ako aj o právach dotknutých osôb (právo na prístup, opravu, výmaz, prenosnosť a namietanie) sú dostupné v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

  3. Podmienky používania súborov cookies a možnosť spravovať súhlasy sú uvedené v samostatnej sekcii Zásady používania cookies.

IV. Prevádzková doba a otváracie hodiny

  1. Internetový obchod: Prijímanie objednávok 24 hodín denne, 7 dní v týždni na www.sport-pro.sk.

  2. Zákaznícka podpora (Telefón a E-mail): Pracovné dni od 8:30 do 16:30 na +421 915 289 329 a info@sport-pro.sk.

  3. Predajňa / Výdajné miesto: Štadión TJ Lokomotíva, Čermeľská cesta 1, 040 01 Košice (Pondelok – Piatok: 8:30 – 17:00).

V. Ceny tovaru a zľavy

  1. Všetky ceny produktov v on-line e-shope sú zmluvné, konečné a uvedené vrátane DPH a všetkých ostatných daní. Cena nezahŕňa náklady na doručenie a prípadné poplatky za dobierku, ktoré sú jasne vyčíslené v košíku pred odoslaním objednávky.

  2. Akciové ceny platia do vypredania zásob alebo po stanovený časový úsek.

  3. Zobrazovanie zliav (Smernica Omnibus): Pri poskytovaní zľavy z ceny tovaru predávajúci uvádza ako pôvodnú cenu najnižšiu cenu, za ktorú tovar predával a ponúkal v období 30 dní pred poskytnutím zľavy.

VI. Objednávanie tovaru

  1. Objednávanie prebieha prostredníctvom:

  2. Kupujúci berie na vedomie, že v prípade zjavnej chyby v cene tovaru (napr. chyba v systéme, kedy je tovar zobrazený za 0,- € alebo s výrazne nesprávnou cenou) nie je kúpna zmluva platne uzatvorená a predávajúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť.

VII. Odstúpenie od zmluvy

A. Odstúpenie od zmluvy kupujúcim – spotrebiteľom

  1. Spotrebiteľ má podľa § 19 a nasl. zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.

  2. Adresa pre doručenie odstúpenia od zmluvy a vrátenie tovaru:

  3. Tovar musí byť vrátený najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, nepoškodený, čistý, s kompletne priloženou dokumentáciou a podľa možností v originálnom obale.

  4. Spotrebiteľ berie na vedomie, že podľa § 19 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z. pri odstúpení od zmluvy znáša náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu spotrebiteľ.

  5. Finančné prostriedky budú spotrebiteľovi vrátené rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá (alebo na účet uvedený vo formulári), najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Predávajúci nie je povinný vrátiť platbu pred tým, ako mu je tovar doručený alebo kým spotrebiteľ nepreukáže jeho spätné zaslanie.

  6. VÝNIMKY Z PRÁVA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (Dôležité): Podľa § 19 ods. 1 písm. c) zákona č. 108/2024 Z. z. spotrebiteľ NEMÔŽE odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je:

    • Predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa (napr. športové dresy, oblečenie alebo doplnky opatrené vlastným menom, číslom, logom klubu alebo inou personalizovanou potlačou/výšivkou podľa požiadavky kupujúceho).

    • Predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého obal bol po dodaní porušený.

  7. Ak sú s tovarom poskytované darčeky, darovacia zmluva stráca účinnosť pri odstúpení od kúpnej zmluvy a spotrebiteľ je povinný vrátiť aj poskytnutý darček.

B. Odstúpenie od zmluvy kupujúcim – podnikateľom

Pri nákupe na IČO sa právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu neuplatňuje. Prípadné vrátenie tovaru podlieha individuálnej dohode.

VIII. Platobné podmienky

Predávajúci akceptuje nasledujúce spôsoby platby:

  1. Platba v hotovosti alebo kartou pri osobnom odbere na prevádzke.

  2. Platba vopred bankovým prevodom na účet predávajúceho.

  3. Platba na dobierku pri doručení tovaru kuriérom alebo do výdajného miesta / Z-BOXu.

  4. Online platba kartou prostredníctvom platobnej brány.

  5. Platba na faktúru so splatnosťou (pre zmluvných partnerov, kluby a školy).

Fakturačné údaje kupujúceho nie je možné meniť po odoslaní a spracovaní objednávky.

IX. Dodacie podmienky

  1. Spôsoby doručenia:

    • Osobný odber na prevádzke v Košiciach.

    • Doručenie na adresu prostredníctvom kuriérskej služby.

    • Doručenie do výdajných miest a Z-BOXov (Packeta).

  2. Kontrola zásielky: Kupujúcemu sa odporúča pri prevzatí zásielky skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade zjavného poškodenia zásielky odporúčame spísať s dopravcom škodový protokol alebo zásielku neprevziať a bezodkladne informovať predávajúceho na info@sport-pro.sk.

X. Zodpovednosť za vady, záruka a reklamácie

  1. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim, ako aj za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí tovaru v záručnej dobe.

  2. Záručná doba pre spotrebiteľa je 24 mesiacov, pokiaľ nie je pri tovare uvedené inak.

  3. Podrobnosti o postupe pri uplatnení reklamácie, lehotách a spôsobe vybavenia upravuje Reklamačný poriadok SPORT PRO s.r.o., ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP.

XI. Alternatívne riešenie sporov (ARS)

  1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.

  2. Ak predávajúci odpovie na žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ARS) podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

  3. Príslušným subjektom ARS je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov ARS vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.

  4. Spotrebiteľ môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie svojho sporu využít aj platformu pre riešenie sporov on-line (RSO) dostupnú na: https://ec.europa.eu/consumers/odr

XII. Záverečné ustanovenia

  1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovom sídle www.sport-pro.sk.

  2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu VOP. Povinnosť písomného oznámenia zmeny VOP je splnená umiestnením nového znenia na internetovej stránke e-shopu. Na uzatvorenú kúpnu zmluvu sa vzťahujú VOP platné v čase odoslania objednávky kupujúcim.

Dátum poslednej aktualizácie: 3. októbra 2026

0